Regulamin

REGULAMIN APLIKACJI „PUZZLE – CHAT&DATE”

§ 1.

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z aplikacji „Puzzle – Chat&Date” (dalej: „Aplikacja”) oraz Usług dostarczanych przez Usługodawcę w ramach Aplikacji. 
2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
3. Usługi w ramach Aplikacji dostarcza Puzzle Chat&Date sp. z o.o (dalej: „Usługodawca”).
4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
   1. poczty elektronicznej – pod adresem: [email protected]
   2. poczty tradycyjnej – pod adresem: Hokejowa 20/11 Gdańsk, 80-180
   3. telefonu – pod numerem: +48 574 766 019
5. Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej: „DSA”), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Usługobiorcami w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem: [email protected]. Komunikacja w ramach punktu kontaktowego odbywa się w języku polskim lub angielskim.
6. Dostępne w Aplikacji informacje o Usługach dostarczanych przez Usługodawcę, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz stawki wynagrodzenia, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (dalej: „Kodeks cywilny”).
7. Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji, Usługobiorca zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.

§ 2.

Definicje

1. Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą, które nie zostały inaczej zdefiniowane w treści Regulaminu, mają następujące znaczenie:
   1. Informacje profilowe – zbiór danych i informacji (w tym Zdjęć) dotyczących Usługobiorcy, które Usługobiorca zdecydował się udostępnić innym Usługobiorcom;
   2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
   3. Konto – panel tworzony w systemie informatycznym Aplikacji, umożliwiający Usługobiorcy korzystanie z jej funkcjonalności, w tym dodawanie, zmianę lub usuwanie Informacji profilowych;
   4. Niezgodność – rozumie się przez to niezgodność Usługi z Umową (kryteria oceny zgodności Usługi z Umową określa art. 43k ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta);
   5. Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Usługobiorców przez Usługodawcę;
   6. Treści niedozwolone – wszelkie treści (niezależnie od ich postaci):
      1. nawołujące do popełnienia czynu zabronionego lub pochwalające jego popełnienie;
      2. nawołujące do stosowania przemocy wobec ludzi lub zwierząt lub pochwalające jej stosowanie;
      3. będące materiałami drastycznymi;
      4. nawołujące do nienawiści lub dyskryminacji jakiejkolwiek osoby lub grupy osób, z jakiegokolwiek powodu; 
      5. propagujące nazizm, faszyzm lub komunizm;
      6. będące groźbą bezprawną;
      7. będące próbą oszustwa lub wyłudzenia;
      8. będące informacjami nieprawdziwymi lub wprowadzającymi w błąd;
      9. prezentujące towary lub usługi, których posiadanie lub wykonywanie jest zabronione lub ograniczone przez obowiązujące przepisy prawa;
      10. naruszające dobra osobiste oraz prawa własności intelektualnej (w tym prawa autorskie lub prawa własności przemysłowej) osób trzecich;
      11. przedstawiające wizerunek nagiej osoby; 
      12. będące materiałami erotycznymi lub pornograficznymi;
      13. będące informacją handlową lub reklamą;
      14. umożliwiające nawiązanie kontaktu z Usługobiorcą bez wykorzystania funkcjonalności Aplikacji (w szczególności adresy poczty elektronicznej, numery telefonów, linki do profili w mediach społecznościowych);
   7. Treści Usługobiorcy – wszelkie stworzone i przesłane przez Usługobiorcę treści cyfrowe w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, przechowywane przez Usługodawcę w ramach Aplikacji. Treściami Usługobiorcy są w szczególności dane Usługobiorcy zapisane na Koncie oraz Informacje profilowe;
   8. Umowa – Umowa o dostarczanie Usługi podstawowej lub Umowa o dostarczanie Usługi premium
   9. Umowa o dostarczanie Usługi podstawowej – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się nieopłatnie dostarczać na rzecz Usługobiorcy Usługę podstawową przez czas nieoznaczony, a Usługobiorca zobowiązuje się dostarczyć Usługodawcy swoje dane osobowe;
   10. Umowa o dostarczanie Usługi premium – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się odpłatnie dostarczać na rzecz Usługobiorcy Usługę premium przez czas oznaczony, a Usługobiorca zobowiązuje się zapłacić Usługodawcy wynagrodzenie;
   11. Usługa – usługa cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, polegająca na umożliwieniu Usługobiorcy przez Usługodawcę nawiązywania kontaktów lub relacji z innymi Usługobiorcami, w szczególności poprzez umożliwienie Usługobiorcy publikacji Informacji profilowych, a także wysyłania innym Usługobiorcom wiadomości tekstowych oraz wiadomości w postaci plików graficznych lub audiowizualnych. Usługa może być dostarczana przez Usługodawcę jako nieodpłatna Usługa podstawowa lub odpłatna Usługa premium. Szczegółowy zakres świadczeń objętych daną Usługą jest każdorazowo prezentowany Usługobiorcy w Aplikacji przed zawarciem Umowy dotyczącej dostarczania tej Usługi;
   12. Usługobiorca – osoba fizyczna, która zawarła z Usługodawcą Umowę lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia;
   13. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
   14. Zdjęcia – fotografie przedstawiające wizerunek Usługobiorcy; 
2. Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w ust. 1 powyżej, mają znaczenie nadane im w treści Regulaminu. 

§ 3.

Wymagania techniczne

1. W celu prawidłowego korzystania przez Usługobiorców z usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Aplikacji, niezbędne jest łącznie:
   1. połączenie z siecią Internet;
   2. posiadanie urządzenia z systemem operacyjnym Android 8.0 lub wyższym lub iOS 12.0 lub wyższym;
   3. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
2. W ramach Aplikacji zabronione jest korzystanie przez Usługobiorców z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji bądź innych kodów, plików lub narzędzi).
3. Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu.
4. Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa ust. 3 powyżej korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Usługobiorcy, szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdującym się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w sieci Internet.

§ 4.

Ogólne zasady korzystania z Aplikacji

1. Korzystanie z Aplikacji wymaga jej uprzedniego zainstalowania w urządzeniu Usługobiorcy. 
2. Usługobiorca jest zobowiązany do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
3. Dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym (w tym Treści niedozwolonych) jest zabronione.
4. W przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu, Usługodawca może wezwać Usługobiorcę do jego usunięcia i wyznaczyć mu w tym celu termin nie krótszy niż 7 (siedem) dni. 
5. Usługobiorca korzystający z Aplikacji zobowiązany jest podawać wyłącznie dane (w tym dane osobowe) zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych lub niepełnych danych.
6. Z Aplikacji mogą korzystać wyłącznie Usługobiorcy będący osobami fizycznymi, które ukończyły 18. (osiemnasty) rok życia.
7. Ten sam Usługobiorca może w tym samym czasie posiadać wyłącznie 1 (jedno) Konto. 
8. Udostępnianie przez Usługobiorcę swojego Konta innej osobie bez zgody Usługodawcy jest zabronione. 
9. Stawki wynagrodzenia za dostarczanie Usług premium są wrażone w złotych polskich (PLN) i stanowią wartość brutto (zawierają wszystkie obowiązkowe składniki ceny, w tym należny podatek VAT).
10. Usługodawca oświadcza, a Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności Usług dostarczanych przez Usługodawcę z Umową wymaga instalowania przez Usługobiorcę aktualizacji Aplikacji. O konieczności zainstalowania aktualizacji Aplikacji, Usługodawca będzie każdorazowo informował Usługobiorców za pomocą komunikatu wyświetlanego w ramach Aplikacji. 
11. Usługodawca zobowiązany jest dostarczać Usługobiorcy aktualizacje Aplikacji przez cały okres obowiązywania Umowy. 
12. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za Niezgodność, jeżeli jej wystąpienie jest skutkiem braku zainstalowania przez Usługobiorcę w rozsądnym czasie prawidłowo dostarczonej aktualizacji Aplikacji. 

§ 5.

Umowa o dostarczanie Usługi podstawowej

1. W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi podstawowej, Usługobiorca powinien wykonać następujące czynności:
   1. uruchomić Aplikację;
   2. w wyświetlającym się formularzu wpisać adres poczty elektronicznej;
   3. obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
   4. obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o wyrażaniu zgody na przetwarzanie danych osobowych szczególnych kategorii;
   5. kliknąć opcję „Zarejestruj się”.
2. Po kliknięciu opcji „Zarejestruj się”, pod adres poczty elektronicznej podany przez Usługobiorcę przesyłany jest link służący do aktywacji Konta. Po kliknięciu w link, Usługobiorca uzyskuje dostęp do Konta. Kliknięcie przez Usługobiorcę w przesłany link jest równoznaczne z zawarciem przez Usługobiorcę Umowy o dostarczanie Usługi podstawowej.
3. Po utworzeniu Konta, Usługobiorca zobowiązany jest zapisać na nim następujące dane:
   1. hasło do Konta;
   2. imię;
   3. płeć;
   4. datę urodzenia;
   5. orientację seksualną;
   6. co najmniej 1 (jedno) Zdjęcie. Rozmiar pojedynczego Zdjęcia nie może przekraczać 2 MB, a maksymalna liczba Zdjęć, którą Usługobiorca może zapisać na Koncie, wynosi 1.
4. Oprócz danych wskazanych w ust. 3 powyżej, Usługobiorca może opcjonalnie zapisać na Koncie następujące dane:
   1. opis własny (objętość opisu własnego nie może przekraczać 500 znaków ze spacjami);
   2. zainteresowania (wybrane spośród opcji dostępnych w Aplikacji). Maksymalna liczba zainteresowań możliwych do wybrania to 6 (sześć). 
5. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że dane obejmujące:
   1. imię;
   2. wiek;
   3. płeć;
   4. orientację seksualną;
   5. Zdjęcia;
   6. opis własny;
   7. zainteresowania;

– podlegają udostępnieniu innym Usługobiorcom jako Informacje profilowe. Zapisanie przez Usługobiorcę na Koncie ww. danych jest równoznaczne z udzieleniem zgody na ich udostępnienie innym Usługobiorcom.

1. W przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Konta niezwłocznie po zawarciu Umowy o dostarczanie Usługi podstawowej, Usługobiorca wzywa Usługodawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Konta. Wezwanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. W przypadku, gdy Usługodawca nie udzieli Usługobiorcy dostępu do Konta niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Usługobiorca może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi podstawowej. 
2. Niezależnie od postanowień ust. 6 powyżej, w przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Konta, Usługobiorca może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi podstawowej bez wzywania Usługodawcy do udzielenia dostępu do Konta, jeżeli zachodzi co najmniej jeden z przypadków wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta. 
3. Niezależnie od postanowień ust. 6-7 powyżej, Usługobiorca może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi podstawowej ze skutkiem natychmiastowym. 
4. Odstąpienie przez Usługobiorcę od Umowy o dostarczanie Usługi podstawowej albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy dokonania tej czynności, następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Usługobiorcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi podstawowej albo o jej wypowiedzeniu. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. Usługodawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym. 
5. W przypadku:
   1. naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu i nieusunięcia tego naruszenia pomimo otrzymania wezwania, o którym mowa w § 4 ust. 4 Regulaminu, 
   2. braku logowania się Usługobiorcy na Konto przez nieprzerwany okres trwający nie krócej niż 1 (jeden) rok,

– Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi podstawowej z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Usługobiorcy oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Konto jest trwale usuwane. W czasie trwania okresu wypowiedzenia, Usługodawca może zablokować Usługobiorcy dostęp do Konta, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszy naruszeń przez Usługobiorcę 

§ 6.

Umowa o dostarczanie Usługi premium

1. Zawarcie Umowy o dostarczanie Usługi premium wymaga uprzedniego zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi podstawowej. 
2. W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Usługi premium, Usługobiorca powinien wykonać następujące czynności:
   1. uruchomić Aplikację i zalogować się na Konto;
   2. wybrać Usługę premium spośród Usług premium oferowanych przez Usługodawcę;
   3. obowiązkowo zaznaczyć checkbox’a przy oświadczeniu o wyrażeniu zgody na rozpoczęcie dostarczania Usługi premium przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy o dostarczanie Usługi premium;
   4. dokonać zapłaty za wybraną Usługę premium za pomocą udostępnionego w Aplikacji sytemu płatności. Aktualny wykaz systemów płatności jest każdorazowo prezentowany w ramach Aplikacji. 
3. Niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności za Usługę premium na rachunku bankowym Usługodawcy, Usługodawca udziela Usługobiorcy dostępu do Usługi premium oraz zawiadamia go o tym za pomocą poczty elektronicznej.
4. Z chwilą udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi premium, pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą zostaje zawarta Umowa o dostarczanie Usługi premium.
5. Umowa o dostarczanie Usługi premium zawierana jest na czas oznaczony, wskazany w opisie wybranej przez Usługobiorcę Usługi premium.
6. Usługobiorca może skorzystać z możliwości automatycznego zawierania kolejnych Umów o dostarczanie Usługi premium. W tym celu, Usługobiorca powinien wybrać opcję automatycznego pobierania przez Usługodawcę wynagrodzenia za zawieranie kolejnych Umów o dostarczanie Usługi premium przy wykorzystaniu karty płatniczej Usługobiorcy. 
7. W przypadku skorzystania przez Usługobiorcę z opcji wskazanej w ust. 6 powyżej, Usługobiorca będzie pobierał wynagrodzenia za zawieranie kolejnych Umów o dostarczanie Usługi premium w oznaczonych terminach, do chwili wyłączenia tej opcji przez Usługobiorcę (co może on uczynić każdym czasie) albo do czasu wyczerpania środków zapisanych na karcie płatniczej Usługobiorcy. 
8. Brak wyłączenia przez Usługobiorcę opcji wskazanej w ust. 6 powyżej jest równoznaczny z:
   1. wyrażeniem przez Usługobiorcę zgody na zawieranie kolejnych Umów o dostarczanie Usługi premium oraz
   2. złożeniem oświadczenia o wyrażeniu zgody na rozpoczęcie dostarczania Usługi premium przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy o dostarczanie Usługi premium z chwilą pobierania przez Usługodawcę wynagrodzenia z tytułu kolejnych Umów o dostarczanie Usługi premium.
9. W przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi premium w terminie wskazanym w ust. 3 powyżej, Usługobiorca wzywa Usługodawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Usługi premium. Wezwanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. W przypadku, gdy Usługodawca nie udzieli Usługobiorcy dostępu do Usługi premium niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Usługobiorca może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi premium. 
10. Niezależnie od postanowień ust. 9 powyżej, w przypadku braku udzielenia Usługobiorcy dostępu do Usługi premium, Usługobiorca może odstąpić od Umowy o dostarczanie Usługi premium bez wzywania Usługodawcy do udzielenia dostępu do Usługi premium, jeżeli zachodzi co najmniej jeden z przypadków wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta. 
11. Odstąpienie przez Usługobiorcę od Umowy o dostarczanie Usługi premium następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Usługobiorcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi premium. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. 
12. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy o dostarczanie Usługi premium na podstawie ust. 9-10 powyżej, Usługodawca niezwłocznie wstrzymuje dostarczanie Usługi premium oraz zwraca Usługobiorcy wynagrodzenie w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o dostarczanie Usługi premium. 
13. W przypadku naruszenia przez Usługobiorcę postanowień Regulaminu i nieusunięcia tego naruszenia pomimo otrzymania wezwania, o którym mowa w § 4 ust. 4 Regulaminu, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Usługi podstawowej i Umowy o dostarczenie Usługi premium z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Usługobiorcy oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Konto jest trwale usuwane. W czasie trwania okresu wypowiedzenia, Usługodawca może zablokować Usługobiorcy dostęp do Konta, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia popełnianiu dalszy naruszeń przez Usługobiorcę 
14. W przypadku wypowiedzenia przez Usługodawcę Umowy o dostarczanie Usługi premium, Usługodawca zwraca Usługobiorcy część wynagrodzenia proporcjonalną do ilości niewykorzystanego przez Usługobiorcę czasu korzystania z Usługi premium. Zwrot dokonywany jest w terminie 14 (czternastu) dni od dnia wypowiedzenia Umowy o dostarczanie Usługi premium przez Usługodawcę. 

§ 7.

Zasady korzystania z Usług

1. Rozpoczęcie korzystania z Usług wymaga wypełnienia przez Usługobiorcę testu psychologicznego. Na podstawie wyników testu, Usługodawca prezentuje Usługobiorcy Informacje profilowe innych Usługobiorców dopasowanych do niego pod kątem zgodności wyników przeprowadzonych testów psychologicznych oraz lokalizacji Usługobiorcy. 
2. Nawiązując kontakt z innym Usługobiorcą przy wykorzystaniu funkcjonalności Aplikacji, Usługobiorca zobowiązany jest w szczególności do:
   1. przestrzegania zasad kultury osobistej;
   2. niezwłocznego zaprzestania kontaktu z innym Usługobiorcą, który nie życzy sobie dalszego kontaktu;
   3. powstrzymania się od naruszania dóbr osobistych innego Usługobiorcy;
   4. powstrzymania się od wysyłania innemu Usługobiorcy treści, których otrzymywania Usługobiorca sobie nie życzy. 
3. Usługobiorca jest uprawniony do zablokowania otrzymywania wiadomości od określonego, innego Usługobiorcy oraz do wyłączenia tej blokady w każdym czasie. W czasie trwania blokady, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, stosujący ją Usługobiorca nie może wysyłać wiadomości do zablokowanego innego Usługobiorcy. Decyzja o zastosowaniu blokady wskazanej w niniejszym ustępie zależy wyłącznie od Usługobiorcy, a Usługodawca nie ponosi za nią żadnej odpowiedzialności.
4. Usługobiorca może w każdym czasie zawiesić swoje Konto, czego skutkiem jest:
   1. brak prezentowania Informacji profilowych Usługobiorcy innym Usługobiorcom oraz
   2. brak możliwości wysyłania i otrzymywania wiadomości.
5. Usługobiorca może w każdym czasie cofnąć zawieszenie Konta.
6. Zawieszenie Konta nie skutkuje przedłużeniem czasu trwania Umowy o korzystanie z Usługi premium ani nie uprawnia Usługobiorcy do żądania zwrotu wynagrodzenia za czas zawieszenia Konta. 
7. Informacje profilowe Usługobiorcy nie mogą zawierać danych umożliwiających nawiązanie kontaktu z Usługobiorcą bez wykorzystania funkcjonalności Aplikacji. Dane, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, mogą zostać usunięte przez Usługodawcę jako Treści niedozwolone.
8. Zdjęcia Usługobiorcy muszą wyraźnie ukazywać aktualny wizerunek Usługobiorcy oraz nie mogą zawierać wizerunków jakichkolwiek innych osób. Zdjęcia niespełniające warunków wskazanych w zdaniu poprzedzającym mogą zostać usunięte przez Usługodawcę jako Treści niedozwolone.

§ 8.

Treści niedozwolone

1. Każdy Usługobiorca (dalej: „Zgłaszający”) jest uprawniony do zgłoszenia Usługodawcy Treści niedozwolonej dostrzeżonej w Aplikacji (dalej: „Zgłoszenie”). 
2. Zgłoszenie może być dokonane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 Regulaminu. 
3. Zgłoszenie powinno zawierać następujące informacje:

1. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana treść stanowi Treść niedozwoloną;
2. jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji oraz (w stosownych przypadkach) dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację Treści niedozwolonej, stosownie do rodzaju Treści niedozwolonej i funkcjonalności Aplikacji;
3. imię i nazwisko lub nazwę oraz adres poczty elektronicznej Zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/93/UE z dnia 13 grudnia 2011 r. w sprawie zwalczania niegodziwego traktowania w celach seksualnych i wykorzystywania seksualnego dzieci oraz pornografii dziecięcej, zastępująca decyzję ramową Rady 2004/68/WSiSW;
4. oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Zgłaszającego, że informacje i zarzuty zawarte w Zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.

1. Po otrzymaniu Zgłoszenia, Usługodawca przesyła Zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania pod wskazany przez niego adres poczty elektronicznej. 
2. W przypadku, gdy Zgłoszenie nie zawiera elementów wskazanych w ust. 3 powyżej lub zawiera błędy, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o uzupełnienie lub poprawienie Zgłoszenia w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania ww. prośby. W przypadku, gdy Zgłaszający nie dokona uzupełnienia lub poprawy Zgłoszenia w terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym, Usługodawca może pozostawić Zgłoszenie bez rozpoznania.
3. Usługodawca weryfikuje zgłoszoną treść w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. W ramach czynności weryfikacyjnych, jeśli będzie to konieczne, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego z prośbą o przesłanie niezbędnych dodatkowych informacji lub dokumentów. 
4. Do czasu rozpoznania Zgłoszenia, Usługodawca może zablokować widoczność Treści niedozwolonej. 
5. Po dokonaniu weryfikacji Zgłoszenia Usługodawca:

1. usuwa treść będącą Treścią niedozwoloną;
2. przywraca treść niebędącą Treścią niedozwoloną (jeśli jej widoczność została zablokowana na etapie weryfikacji Zgłoszenia);

– podając równocześnie uzasadnienie podjętej decyzji. 

1. W przypadku usunięcia treści, Usługodawca niezwłocznie powiadamia o tym zarówno Zgłaszającego, jak i Usługobiorcę, który stworzył usuniętą treść, podając uzasadnienie podjętej decyzji. 
2. Uzasadnienie decyzji Usługodawcy obejmuje:

1. wskazanie czy decyzja obejmuje usunięcie treści, zablokowanie jej widoczności albo nakłada inne środki, o których mowa w Regulaminie w odniesieniu do tej treści oraz (w stosownych przypadkach) zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania;
2. fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym w stosownych przypadkach informację czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia dokonanego przez Zgłaszającego, czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z inicjatywy Usługodawcy oraz (gdy jest absolutnie niezbędne) tożsamość Zgłaszającego;
3. w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, w tym informację czy decyzję podjęto w odniesieniu do treści wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem zautomatyzowanych narzędzi;
4. jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie niedozwolonej treści – wskazanie podstawy prawnej lub podstawy umownej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie uznaje się daną treść za Treść niedozwoloną;
5. jasne i przyjazne dla Usługobiorcy i Zgłaszającego informacje na temat przysługujących im możliwości odwołania się od decyzji.

1. Usługobiorca, którego treść została usunięta lub Zgłaszający, któremu Usługodawca odmówi usunięcia zgłoszonej treści, mogą złożyć odwołanie od decyzji Usługodawcy (dalej: „Odwołanie”). 
2. Odwołanie może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej pod adres wskazany w § 1 ust. 5 Regulaminu.
3. Odwołanie powinno zawierać: 

1. imię i nazwisko lub nazwę odwołującego się,
2. dane kontaktowe (adres poczty elektronicznej, adres korespondencyjny),
3. szczegółowe uzasadnienie, dlaczego w opinii odwołującego się, decyzja Usługodawcy jest błędna i powinna zostać zmieniona.

1. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie odwołania poprzez wysłanie powiadomienia pod wskazany przez odwołującego się adres poczty elektronicznej. 
2. Odwołania są rozpatrywane w terminie 14 (czternastu) dni od dnia ich otrzymania, przez upoważniony zespół Usługodawcy (czynności te nie będą dokonywane w sposób zautomatyzowany, bez udziału człowieka). 
3. O decyzji podjętej w wyniku rozpatrzenia odwołania, Usługodawca zawiadamia odwołującego się za pomocą poczty elektronicznej, a jeżeli równocześnie uzna zgłoszoną treść za Treść niedozwoloną – podejmuje wobec niej działania przewidziane w Regulaminie. 

§ 9.

Prawo odstąpienia od Umowy

1. Na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Usługobiorca ma prawo odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia. 
2. Prawo odstąpienia od Umowy, Usługobiorca wykonuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy (dalej: „Oświadczenie”). Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy wystarczy wysłanie Oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1 powyżej.
3. Oświadczenie może być złożone przez Usługobiorcę w jakiejkolwiek formie, w szczególności na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.
4. Usługodawca niezwłocznie potwierdza Usługobiorcy otrzymanie Oświadczenia za pomocą poczty elektronicznej. 
5. Usługodawca informuje, a Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że prawo odstąpienia od Umowy, o którym mowa w niniejszym paragrafie, nie przysługuje Usługobiorcy w stosunku do Umowy, która została w pełni wykonana przez Usługodawcę (na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta).
6. W przypadku wykonania przez Usługobiorcę prawa odstąpienia od Umowy o dostarczanie Usługi premium, która nie została w pełni wykonana, Usługodawcy przysługuje wynagrodzenie za świadczenia spełnione na rzecz Usługobiorcy do chwili odstąpienia od Umowy o dostarczanie Usługi premium przez Usługobiorcę. Kwotę wynagrodzenia należnego Usługodawcy oblicza się proporcjonalnie do okresu korzystania przez Usługobiorcę z Usługi premium, z uwzględnieniem wynagrodzenia przewidzianego w Umowie o dostarczanie Usługi premium. 
7. W przypadku wykonania przez Usługobiorcę prawa odstąpienia od Umowy o dostarczanie Usługi premium, która nie została w pełni wykonana, Usługodawca zwraca Usługobiorcy zapłacone przez niego wynagrodzenie pomniejszone o wynagrodzenie obliczone zgodnie z ust. 6 powyżej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania Oświadczenia. 

§ 10.

Reklamacje

1. Dostarczana Usługobiorcy przez Usługodawcę Usługa musi być zgodna z Umową przez cały okres dostarczania Usługi.
2. Usługodawca ponosi odpowiedzialności za Niezgodność ujawnioną w okresie dostarczania Usługi.
3. W przypadku ujawnienia Niezgodności, Usługobiorca może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową. 
4. Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
5. Reklamacja powinna zawierać:
   1. imię i nazwisko Usługobiorcy;
   2. adres poczty elektronicznej;
   3. opis ujawnionej Niezgodności;
   4. żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową.
6. Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
7. Po rozpatrzeniu reklamacji, Usługodawca udziela Usługobiorcy odpowiedzi na reklamację, w której:
   1. uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową;
   2. odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową z przyczyn wskazanych w ust. 6 powyżej;
   3. odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
8. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
9. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca na własny koszt doprowadza Usługę do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy, uwzględniając charakter Usługi oraz cel, w jakim jest ona wykorzystywana. Planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową Usługodawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację. 
10. Z zastrzeżeniem ust. 11 poniżej, w przypadku ujawnienia Niezgodności, Usługobiorca może złożyć Usługodawcy oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia albo o odstąpieniu od Umowy, gdy:
    1. doprowadzenie do zgodności Usługi z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
    2. Usługodawca nie doprowadził Usługi do zgodności z Umową zgodnie z ust. 9 powyżej;
    3. Niezgodność występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić Usługę do zgodności z Umową;
    4. Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy dotyczącej dostarczania danego Usługi bez uprzedniego żądania od Usługodawcy doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową;
    5. z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Usługodawca nie doprowadzi Usługi do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Usługobiorcy. 
11. Usługobiorca nie może złożyć Usługodawcy oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia, jeżeli reklamacja dotyczy Usługi podstawowej. 
12. Oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia albo odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
13. Oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia albo odstąpieniu od Umowy powinno zawierać:
    1. imię i nazwisko Usługobiorcy;
    2. adres poczty elektronicznej;
    3. datę rozpoczęcia dostarczania Usługi; 
    4. opis ujawnionej Niezgodności;
    5. wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 10 powyżej;
    6. oświadczenie o obniżeniu wynagrodzenia (wraz ze wskazaniem obniżonego wynagrodzenia) albo oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. 
14. Usługodawca nie jest uprawniony do żądania zapłaty za czas, w którym Usługa była niezgodna z Umową nawet jeżeli Usługobiorca korzystał z Usługi przed odstąpieniem od Umowy.
15. Obniżone wynagrodzenie musi pozostawać w takiej proporcji do wynagrodzenia wynikającego z Umowy, w jakiej wartość Usługi niezgodnej z Umową pozostaje do wartości Usługi zgodnej z Umową. 
16. Usługodawca zwraca Usługobiorcy kwoty należne wskutek skorzystania z prawa do obniżenia wynagrodzenia albo odstąpienia od Umowy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania oświadczenia o obniżeniu wynagrodzenia albo odstąpieniu od Umowy. 
17. Usługobiorca nie może odstąpić od Umowy, jeżeli Niezgodność jest nieistotna. 
18. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy, Usługodawca uniemożliwia Usługobiorcy dostęp do Usługi niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
19. Na podstawie art. 34 ust. 1a Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od Umowy, Usługobiorca jest zobowiązany do zaprzestania korzystania Usługi. 

§ 11.

Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działaniu Aplikacji będące skutkiem:
   1. działania siły wyższej;
   2. działania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności. 
   3. przyczyn leżących po stronie Usługobiorcy. 
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki uzyskania dostępu do Konta Usługobiorcy przez osobę trzecią, jeżeli osoba ta uzyskała dostęp do Konta z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności na skutek ujawnienia tej osobie przez Usługobiorcę danych umożliwiających uzyskanie dostępu do Konta.
3. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości, że opublikowane przez niego Informacje profilowe są dostępne dla innych Usługobiorców, a Usługodawca nie jest w stanie uniemożliwić dalszego wykorzystywania tych Informacji profilowych przez innych Usługobiorców (w szczególności publikacji Informacji profilowanych poza Aplikacją). W związku z tym, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania Informacji profilowych Usługobiorcy przez innych Usługobiorców. 
4. Usługodawca nie ma obowiązku weryfikowania zgodności Informacji profilowych ze stanem rzeczywistym. W związku z tym, Usługodawca nie ponosi wobec Usługobiorcy odpowiedzialności za niezgodność Treści Usługobiorcy ze stanem rzeczywistym. 
5. Usługodawca nie gwarantuje, że dzięki korzystaniu z Aplikacji, Usługobiorca osiągnie zamierzony przez niego cel obejmujący nawiązanie kontaktu lub relacji z innym Usługobiorcą. W związku z tym, Usługobiorca nie ponosi odpowiedzialności za brak osiągnięcia przez Usługobiorcę ww. celu. 
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wszelkich interakcji zachodzących pomiędzy Usługobiorcami (niezależnie od miejsca wystąpienia tych interakcji), którzy nawiązali kontakt dzięki korzystaniu z Aplikacji, w tym za skutki ujawnienia przez Usługobiorcę dotyczących go informacji. 

§ 12.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Postanowienia niniejszego § 12 dotyczą wyłącznie Usługobiorców będących Konsumentami.
2. Usługobiorca ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Usługobiorcę z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
   1. powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów; 
   2. Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
   3. Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
4. Usługobiorca może skorzystać także z Aplikacji do internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
5. Usługodawca informuje, że o ile taki obowiązek nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, nie korzysta on z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Ponadto, Usługodawca nie zobowiązuje się do korzystania z Aplikacji ODR, o której mowa w ust. 4 powyżej. 

§ 13.

Własność intelektualna

1. Wszystkie elementy składowe Aplikacji, w szczególności:
   1. nazwa Aplikacji;
   2. logo Aplikacji;
   3. zdjęcia i opisy;
   4. zasady działania Aplikacji, wszystkie jej elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych 

– podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.

1. Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia jest zabronione.

§ 14.

Przetwarzanie danych osobowych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Usługodawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://puzzlechatdate.com/polityka-prywatnosci/

§ 15.

Zmiana Usługi

1. Usługodawca może dokonać zmiany Usługi w przypadku:
   1. konieczności dostosowania Usługi do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych przez Usługobiorców do korzystania z Usługi;
   2. podjęcia przez Usługodawcę decyzji o usprawnieniu Usługi poprzez dodanie do niej nowych funkcjonalności lub modyfikacji dotychczasowych funkcjonalności;
   3. prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi do aktualnego stanu prawnego. 
2. Zmiana Usługi nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Usługobiorcy. 
3. Usługodawca informuje Usługobiorców o dokonanej zmianie Usługi poprzez umieszczenie na Koncie komunikatu informującego o zmianach. Niezależnie, informacja o dokonanej zmianie może zostać przesłana Usługobiorcom za pomocą poczty elektronicznej. 
4. Jeżeli zmiana Usługi będzie istotnie i negatywnie wpływała na dostęp Usługobiorcy do Usługi, Usługodawca zobowiązany jest poinformować Usługobiorców o:
   1. właściwościach i terminie dokonania zmiany oraz
   2. prawie Usługobiorcy do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 (trzydziestu) dni od dokonania zmiany. 
5. Informację, o której mowa w ust. 4 powyżej, Usługodawca przesyła Usługobiorcom za pomocą poczty elektronicznej, nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem zmiany. 
6. Wypowiedzenie Umowy przez Usługobiorcę na podstawie ust. 4 pkt 2 powyżej następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. 
7. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 6 powyżej, Usługodawca usuwa Konto Usługobiorcy. 
8. W przypadku, gdy wypowiedzenie dotyczy Umowy o dostarczanie Usługi premium, Usługodawca zwraca Usługobiorcy część wynagrodzenia proporcjonalną do ilości niewykorzystanego przez Usługobiorcę czasu korzystania z Usługi premium. Zwrot dokonywany jest w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania przez Usługodawcę oświadczenia, o którym mowa w ust. 6 powyżej.

§ 16.

Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca może dokonać zmiany w Regulaminie w przypadku:
   1. zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy;
   2. rozpoczęcia dostarczania przez Usługodawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania;
   3. dokonania technicznej modyfikacji Aplikacji, wymagającej dostosowania do nich postanowień Regulaminu;
   4. prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego. 
2. O zmianie Regulaminu Usługobiorcy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w ramach Aplikacji. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Usługobiorcom pocztą elektroniczną.
3. Usługobiorca, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w terminie 10 (dziesięciu) od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia Umowy w terminie wskazanym w zdaniu poprzedzającym uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
4. Wypowiedzenie Umowy następuje poprzez złożenie Usługodawcy przez Usługobiorcę oświadczenia o wypowiedzeniu. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
5. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 4 powyżej, Usługodawca usuwa Konto Usługobiorcy. 
6. W przypadku, gdy wypowiedzenie dotyczy Umowy o dostarczanie Usługi premium, Usługodawca zwraca Usługobiorcy część wynagrodzenia proporcjonalną do ilości niewykorzystanego przez Usługobiorcę czasu korzystania z Usługi premium. Zwrot dokonywany jest w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania przez Usługodawcę oświadczenia, o którym mowa w ust. 4 powyżej.

§ 17.

Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla Regulaminu oraz wskazanych w nim Umów jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego dokonany w zdaniu poprzedzającym nie pozbawia jednak Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów prawa obcego, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które znajdowałyby zastosowanie w razie braku wyboru prawa polskiego dokonanego w zdaniu poprzedzającym.
2. Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 8.05.2024